E-shop 結帳需知

(上次修改日期: 2024年4月17日)

1. 付款方式

‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎  我們接受以下付款方式:

     1. PayPal / 信用卡

     2. PayMe

     3. 銀行轉帳付款 (E-Banking / ATM / FPS)

  為減省交易費用,鼓勵採用銀行轉帳或PayMe入數,感謝您支持粵語詩歌!

  若急需使用歌譜,請選用PayPal或信用卡付款,成功完成交易後可即時收到下載連結。

2. 訂單確認

  完成付款後,您將收到電郵確認訂單詳情。請核實訂單資料無誤。

  i. 下載產品

   1. 每份購買的歌譜最多只可印製不多於五份以作練習之用;若需要更多數量,請再購買支持。

   2. 若購買下載版歌譜PDF及歌曲MP3,您將收到一封電郵,點選當中的連結即可開始下載。

    (若半小時內未有收到電郵,請檢查垃圾郵件。)

  ii. 實體產品

   我們會於收款後2-3個工作天內發貨。

  iii. 如訂單內有下載產品及實體產品,下載產品會在實體產品出貨時方可下載。

3. 送貨服務

  香港地區:通常於發貨後3-5個工作天內送達

  外地:送貨時間視乎目的地而定,通常於發貨後7-21個工作天

4. 發票及收據

  我們會連同貨品一併寄上紙本發票及收據。如需電子版本,請於結帳時提出。

5. 個人資料

  您的個人資料將絕對保密,只用於處理訂單及寄送貨品之用。詳情請參閱我們的私隱政策。

6. 更改或取消訂單

  如需更改或取消訂單,請從速與我們聯絡。已付運的訂單一般不能取消或更改。

7. 退款和退貨

  詳見退款和退貨政策: hkacm.org/refund-policy

8. 其他查詢

  如有任何疑問,歡迎透過hkacmeshop@hkacm.org與我們聯絡。

  更多詩歌資源,請到:https://www.hkacm.org/products/

  (包括:歌曲MP3、歌譜、伴奏音樂MMO、樂隊譜、詩班和音譜等).

  ACM詩歌及歌詞搜尋,請到:https://www.hkacm.org/music/

9. 聯絡方法

如您欲就使用本網站及/或本程式提出任何查詢、建議、意見或投訴,或對本《HKACM Eshop 結帳需知》有任何疑問,歡  迎於辦公時間內透過以下途徑與我們聯絡,同工將樂意提供協助。感謝您的支持和使用ACM的詩歌!。我們會記錄您提供的個人資料,以便採取適當行動或作日後跟進。

辦公時間:星期一至五 上午十時至下午六時
逢星期一、二、四 及 五
(早上十時至十時三十分為同工祈禱會)
逢星期三
(早上十一時至下午一時為同工會及同工祈禱會)
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